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  CHRONIQUEURS / Les gens d'ici

Une pharmacienne à l’écoute


27 janvier 2010
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Dès son tout jeune âge, Marie-Claude Lapointe savait une chose : elle voulait travailler dans le domaine de la santé. Par contre, elle ne savait pas du tout le métier qu'elle voulait exercer. Elle a donc décidé d'être à l'écoute et de voir vers où la vie la dirigerait.

La réponse lui est arrivée par le biais de sa mère, qui était représentante pharmaceutique à l'époque. Après analyse, Marie-Claude trouvait que le métier de pharmacienne était idéal pour une femme. Elle pourrait choisir de travailler à temps partiel ou à temps plein, d'avoir des enfants (même si ce ne fût pas le cas) et naturellement d'être au service de la communauté.

La pharmacie

Après quelques années de travail, à l'âge de 29 ans, cette jeune femme a eu le goût d'avoir sa propre pharmacie. À peine une année plus tard, l'objectif était réalisé.

Depuis maintenant 20 ans, Marie-Claude met tout en œuvre pour que son milieu de travail soit agréable autant pour les employés que pour les clients.

Après deux agrandissements et une rénovation intérieure majeure, Marie-Claude sait ce qu'elle veut. C'est aussi avec un sourire qu'elle croit que ses employés diraient qu'elle est une patronne généreuse, mais exigeante et qu'elle est aussi avant-gardiste. Depuis de nombreuses années, la semaine de quatre jours existe à la pharmacie et cela, au grand plaisir de son équipe.

Pour ce qui est des clients, Marie-Claude considère qu'une pharmacie joue un rôle extrêmement important dans leur vie. C'est à cet endroit qu'ils reviennent mois après mois. Que ce soit pour obtenir une prescription ou pour recevoir des conseils. Le service à la clientèle doit être impeccable.

Avec la population vieillissante, la pharmacienne occupe encore une plus grande place qu'auparavant. La prévention étant nécessaire, c'est devenu une tâche prioritaire  dans la journée de cette professionnelle de la santé.

Le bénévolat

En plus d'être attentionnée au travail, Marie-Claude a su s'impliquer en tant que bénévole.

Pendant 10 années, elle s'est engagée activement dans le comité du Festival des traditions du monde de l'arrondissement de Fleurimont. D'ailleurs, elle a été la première présidente; un rôle qui lui a demandé beaucoup plus de temps qu'imaginé, mais combien enrichissant.

Par la suite, la Chambre de commerce de Fleurimont a bénéficié de son temps en tant que présidente au tout début des années 2000. Un mandat qui a été très exigeant étant donné qu'à l'époque, la fusion des villes était en branle.

À l'aube de ses 50 ans, Marie-Claude a maintenant choisi de ralentir ses activités bénévoles pour lui permettre de prendre un peu plus de temps pour elle.

Elle se permet ainsi de voyager quelques fois par année. Cette pharmacienne de cœur avoue ne pas trop savoir comment elle a réussi à tout faire avec seulement 24 heures dans une journée.

Marie-Claude veut continuer de travailler le plus longtemps possible, tout en se permettant de réduire ses heures. Tant que la passion sera présente, Marie-Claude sera fidèle à elle-même, à ses employés et à ses clients.


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