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Après une longue carrière, plusieurs personnes pourraient
profiter pleinement de leur retraite. C'est le cas de Marie-Lyne Vachon, qui
aurait pu consacrer ses journées au yoga et aux sports d'hiver. Pourtant, comme
un nombre croissant de retraités au Québec et ailleurs dans le monde, elle a
décidé de retourner sur le marché du travail.
Photo : Michel Caron - UdeS
Aujourd'hui, il n'est pas rare de retrouver jusqu'à quatre
générations différentes dans une même équipe, allant des baby-boomers à la
génération Z. Cette réalité amène son lot de défis, mais aussi de belles
occasions.
C'est dans ce contexte que la professeure Julie Béliveau, du
Département de management de l'École de gestion et son équipe de recherche
viennent de lancer un Guide pratique sur l'intégration des personnes retraitées
dans les équipes de travail multigénérationnelles. Ce document est le résultat
d'un travail mené depuis 2022 et vise à aider les organisations à mieux
comprendre les dynamiques intergénérationnelles.
La professeure Julie Béliveau (à droite) a travaillé sur ce projet de
recherche avec Sophie Forcier (à gauche) et Anthony Vandal (au centre),
auxiliaires de recherche
Transformer les défis
en forces
Le parcours de Marie-Lyne Vachon illustre bien le potentiel
des équipes multigénérationnelles. Retraitée en 2018 de l'équipe de la
planification chez BRP, elle est finalement revenue travailler durant six ans.
Grâce à son expérience et à ses compétences de pédagogue, elle a pu accompagner
ses collègues plus jeunes, tout en continuant elle-même d'apprendre.
Elle décrit le partage entre générations comme essentiel et
affirme n'avoir jamais ressenti d'âgisme. Au contraire : respect, reconnaissance
et valorisation de son expertise faisaient partie de son quotidien.
Cependant, cette réalité positive n'est pas universelle. Les
personnes retraitées de retour au travail peuvent faire face à des stéréotypes,
à des préjugés ou à des difficultés de socialisation. Les gestionnaires doivent
aussi s'adapter à cette diversité d'âges, qui peut être autant une richesse
qu'un défi. Pourtant, lorsqu'elle est bien gérée, cette diversité devient un
levier important pour l'innovation.
L'étude montre d'ailleurs que la présence de personnes plus
expérimentées contribue à améliorer le partage des connaissances et à renforcer
le climat de travail.
Une recherche menée
sur le terrain
Pour comprendre ces dynamiques, l'équipe de recherche a
réalisé une démarche de recherche-action participative dans trois organisations
: BRP, le CIUSSS de l'Estrie - CHUS et la Ville de Sherbrooke.
Au total, 24 personnes ont été rencontrées, incluant des
retraités revenus en emploi, des gestionnaires et des membres d'équipe.
Le guide qui en découle propose un modèle d'intervention en
trois phases : l'accueil, l'intégration et la rétention. Il présente plusieurs
bonnes pratiques concrètes : activités de sensibilisation sur la diversité des
âges, jumelages entre employés ou encore actions visant un climat de travail
plus inclusif.
Selon la professeure Julie Béliveau, cette recherche a
permis de mieux comprendre les mécanismes internes des équipes
multigénérationnelles et de mettre en lumière l'importance du rôle des
gestionnaires dans la création d'un environnement véritablement inclusif.
Source : Geneviève Lussier, conseillère en
relations médias, service des communications, Université de Sherbrooke
