Voici ma nouvelle tendance :
Bonjour à vous toutes et tous !
Ces derniers temps nous parlons surtout des guerres. J'ai l'intention de
nous sortir de cette vrille infernale.
Il y a quelques années et plus... j'ai suivi les formations de DALE CARNEGIE.
Je pense vous en faire profiter, étape par étape, via le biais de cette
chronique. En voici, cette semaine les grandes lignes. Elles peuvent s'adapter
aux personnes de 14 ans à 99 ans...ou plus...HA ! HA! HA!
Vous noterez que ce programme durera plusieurs, oui, plusieurs semaines.
Suivez-moi, vous ne le regretterez pas. Oh que non!
Livre d'or Dale Carnegie
Améliorer vos relations humaines. Devenez une personne plus sympathique.
1. Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.
2. Complimentez honnêtement et sincèrement.
3. Suscitez un vif désir de faire ce que vous proposez.
4. Intéressez-vous réellement aux autres.
5. Ayez le sourire.
6. Rappelez-vous que le nom d'une personne revêt pour elle une grande
importance.
7. Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes.
8. Parlez à votre interlocuteur de ce qui l'intéresse.
9. Faites sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement.
Obtenez la coopération volontaire des autres. Ralliez les autres à votre
point de vue.
10. Évitez les controverses, c'est le seul moyen d'en sortir vainqueur.
11. Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais
qu'il a tort.
12. Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
13. Commencez de façon amicale.
14. Posez des questions qui font dire oui immédiatement.
15. Laissez votre interlocuteur parler librement.
16. Accordez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l'idée vient
de lui.
17. Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de
votre interlocuteur.
18. Soyez réceptif aux idées et aux désirs des autres.
19. Faites appel aux sentiments élevés.
20. Démontrez spectaculairement vos idées. Frappez la vue et l'imagination.
21. Lancez un défi.
Démontrer du leadership en changeant les attitudes et les comportements
22. Commencez par des éloges sincères.
23. Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte.
24. Mentionnez vos propres erreurs avant de corriger celles des autres.
25. Posez des questions plutôt que de donner des ordres.
26. Laissez votre interlocuteur sauver la face.
27. Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Soyez chaleureux
dans vos encouragements et généreux dans vos éloges.
28. Donnez à votre interlocuteur une belle réputation à mériter.
29. Encouragez. Que l'erreur semble facile à corriger.
30. Rendez les autres heureux de faire ce que vous suggérez.
Principes fondamentaux pour vaincre le stress et les soucis
1. Vivez un jour à la fois.
2. Dans les situations stressantes :
a. Envisagez le pire ;
b. Préparez-vous à accepter le pire ;
c. Tirez parti du pire.
3. Rappelez-vous le prix exorbitant que le stress et les soucis peuvent
coûter à votre santé.
Techniques de Base pour analyser les soucis
1. Rassemblez tous les faits.
2. Pesez tous les faits, puis décidez.
3. La décision prise, agissez !
4. Notez vos réponses à ces 4 questions clés :
a. Quel est le problème ?
b. Quelles sont les causes du problème ?
c. Quelles sont les solutions possibles ?
d. Quelle est la meilleure solution ?
Comment briser les soucis avant qu'ils ne vous brisent.
1. Occupez-vous constamment.
2. Ne vous tracassez pas pour des bagatelles.
3. Faites le calcul des probabilités pour gérer votre stress.
4. Acceptez l'inévitable.
5. Décidez exactement quel degré d'inquiétude une chose peut valoir et
refusez de lui en donner davantage.
6. Ne vous tracassez pas au sujet du passé.
Forger une tournure d'esprit qui vous apportera paix et bonheur
1. Emplissez-vous l'esprit de pensées de paix, de courage, de santé et
d'espoir.
2. N'essayez jamais de vous venger.
3. Attendez-vous à l'ingratitude.
4. Énumérez vos raisons d'être heureux plutôt que vos malheurs.
5. N'imitez pas les autres.
6. Tirez parti de vos épreuves.
7. Créez du bonheur autour de vous.
8. Priez ou méditez
Comment garder votre sérénité face aux critiques.
1. Rappelez-vous qu'une critique injuste cache souvent un compliment.
2. Faites vraiment de votre mieux.
3. Analysez vos erreurs et faites votre autocritique.
Évitez la fatigue et le stress, gardez énergie et courage.
1. Reposez-vous avant d'être fatigué.
2. Apprenez à vous détendre au travail.
3. Apprenez à vous détendre chez vous. Cela vous permettra de conserver
votre santé et votre apparence.
4. Adoptez ces 4 bonnes habitudes :
a. Débarrassez votre bureau de tout ce qui ne concerne pas le travail en
cours.
b. Exécutez vos tâches par ordre d'importance.
c. Résolvez un problème sur le champ si vous avez suffisamment
d'éléments pour décider.
d. Apprenez à organiser, à déléguer et à superviser.
5. Mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
6. Ne redoutez pas l'insomnie.
Bonne route avec moi.
Jean-Marc Donahue, Retraité actif
