La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)
annonce la fermeture définitive de son point de service à Magog le 13 décembre
2024. À compter du 16 décembre, les usagers sont invités à se rendre dans les
points de service de Sherbrooke ou de Waterloo pour leurs besoins en matière de
permis, d'immatriculation et d'autres services.
Cette décision, prise en collaboration avec la Chambre de
commerce Memphrémagog, repose sur une baisse marquée de l'achalandage au fil des
ans, une décroissance de 24 % ayant été enregistrée depuis 2017.
Nouveaux points de
service disponibles
La SAAQ recommande fortement à sa clientèle de prendre rendez-vous en ligne
avant de se présenter dans l'un des points de service suivants :
Sherbrooke
- CAA-Québec
2990, rue King Ouest, local 1
Sherbrooke (Québec) J1L 1Y7
Sherbrooke
- Centre de services
2885, boulevard Portland
Sherbrooke (Québec) J1L 2S1
Waterloo
417, rue de la Cour
Waterloo (Québec) J0E 2N0
Les citoyens peuvent également effectuer certaines
transactions en ligne via la plateforme SAAQclic, notamment pour renouveler
leur permis ou effectuer le transfert d'un véhicule.
Changements dans les
habitudes de service
Selon la SAAQ, cette fermeture reflète des changements dans les habitudes de la
population. De plus en plus de citoyens optent pour les services en ligne, ce
qui réduit la demande pour les transactions en personne. De surcroît, une
partie importante de la clientèle provient de secteurs déjà plus proches des
points de service de Sherbrooke ou de Waterloo.
La SAAQ tient à remercier son partenaire d'affaires de Magog
pour son engagement et sa collaboration au fil des années. Afin d'assurer une
transition harmonieuse, elle renforcera son soutien dans les points de service
à proximité et invite les usagers à consulter son site pour les solutions les
mieux adaptées à leurs besoins.
Pour toute question ou information complémentaire, visitez
le site web de la SAAQ ou communiquez avec leur service à la clientèle.
Source : Société de l'assurance automobile
du Québec
