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Fermeture du point de service de la Société de l'assurance automobile du Québec à Magog

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Martin Bossé Par Martin Bossé
redaction@estrieplus.com
Vendredi 6 décembre 2024

La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) annonce la fermeture définitive de son point de service à Magog le 13 décembre 2024. À compter du 16 décembre, les usagers sont invités à se rendre dans les points de service de Sherbrooke ou de Waterloo pour leurs besoins en matière de permis, d'immatriculation et d'autres services.

Cette décision, prise en collaboration avec la Chambre de commerce Memphrémagog, repose sur une baisse marquée de l'achalandage au fil des ans, une décroissance de 24 % ayant été enregistrée depuis 2017.

Nouveaux points de service disponibles
La SAAQ recommande fortement à sa clientèle de prendre rendez-vous en ligne avant de se présenter dans l'un des points de service suivants :

Sherbrooke - CAA-Québec
2990, rue King Ouest, local 1
Sherbrooke (Québec) J1L 1Y7

Sherbrooke - Centre de services
2885, boulevard Portland
Sherbrooke (Québec) J1L 2S1

Waterloo
417, rue de la Cour
Waterloo (Québec) J0E 2N0

Les citoyens peuvent également effectuer certaines transactions en ligne via la plateforme SAAQclic, notamment pour renouveler leur permis ou effectuer le transfert d'un véhicule.

 

Changements dans les habitudes de service
Selon la SAAQ, cette fermeture reflète des changements dans les habitudes de la population. De plus en plus de citoyens optent pour les services en ligne, ce qui réduit la demande pour les transactions en personne. De surcroît, une partie importante de la clientèle provient de secteurs déjà plus proches des points de service de Sherbrooke ou de Waterloo.

La SAAQ tient à remercier son partenaire d'affaires de Magog pour son engagement et sa collaboration au fil des années. Afin d'assurer une transition harmonieuse, elle renforcera son soutien dans les points de service à proximité et invite les usagers à consulter son site pour les solutions les mieux adaptées à leurs besoins.

Pour toute question ou information complémentaire, visitez le site web de la SAAQ ou communiquez avec leur service à la clientèle.

Source : Société de l'assurance automobile du Québec 

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