La fermeture de l'urgence de l'hôpital de
Coaticook, en octobre 2021, a provoqué un ralentissement dans l'accès aux soins
dans la MRC et a amené son lot d'inquiétudes chez les citoyens et citoyennes.
C'est pour régler ce problème et pour trouver des
solutions que le Living Lab Coaticook voit le jour.
De quoi s'agit-il?
Il s'agit d'une série d'entrevues qui seront
effectuées auprès du personnel de l'urgence de Coaticook, du CLSC et du GMF; des
premier·ère·s répondant·e·s; des intervenant·e·s du milieu communautaire; des
élu·e·s; des citoyens et citoyennes; et des gestionnaires du CIUSSS de l'Estrie
- CHUS afin d'obtenir leurs opinions et leurs points de vue sur la situation actuelle
dans le milieu de la santé dans la MRC.
« Nous voulons trouver
des solutions. Nous voulons savoir où le bât blesse», explique Émilie Drouin,
directrice du CDC de Coaticook. « En
parlant avec des gens du milieu médical, et ceux qui gravitent autour, cela nous
permettra d'avoir une vision à 360 degrés de la situation.», ajoute-elle.
« Nous voulons analyser
la situation avec empathie. Nous voulons trouver des idées innovantes.» - Émilie Drouin.
Un processus rapide et
concret
Ces entrevues se tiendront pendant quelques semaines.
Par la suite, l'étape suivante consistera à rassembler toutes les idées et toutes
les opinions récoltées pendant ces semaines. La dernière étape sera d'établir
un protocole et de passer à l'action.
«Ce processus se fera
rapidement», souligne Émilie Drouin : «Il ne s'agit pas d'un projet étalé sur
plusieurs moins. Au contraire, nous voulons trouver rapidement des solutions amèneront des changements concrets», mentionne-t-elle.
«Le projet du premier
groupe du Living Lab Coaticook se terminera à la fin du mois avec la mise en
place d'un prototype dans les prochaines semaines. Dans les prochains mois,
nous souhaitons créer de nouveaux groupes qui travailleront à donner vie aux
solutions proposées, et ainsi poursuivre la culture d'innovation entamée pour
les soins de santé dans la MRC de Coaticook.»
S'inspirer du Living Lab
Charlevoix
Le Living Lab Charlevoix, fondé à 2019, est un
projet de recherche qui vise à améliorer la santé des citoyens et citoyennes dans le milieu rural.
«Le groupe de Coaticook
en faisant partie du Living Lab Charlevoix, bénéficie d'un accompagnement de
l'organisation. Le groupe a donc la chance de côtoyer des personnes provenant
du domaine de la santé, mais également du domaine des arts, du droit spatial et
des citoyens et citoyennes, interpellé·e·s par l'innovation au service des
soins de santé.» - Émilie Drouin
Le Living Lab Coaticook
Le premier groupe du Living Lab Coaticook sera
constitué du Dre Édith Grégoire, directrice des services professionnels
adjointe - soutien et qualité, du Dre Mélissa Généreux, médecin-conseil en
santé publique, de Sonia Doiron, organisatrice communautaire pour le RLS de
Coaticook, toutes trois rattachées au CIUSSS de l'Estrie - CHUS, d'Émilie Drouin, directrice de la Corporation de développement communautaire de
la MRC de Coaticook, de Bernard Marion, préfet de la MRC de Coaticook et de Simon
Madore, maire de Coaticook.
