Rose Victor, entreprise spécialisée dans l'analyse, la conception et la
valorisation d'images de marque ainsi que dans la rédaction de contenu, propose
ses services aux compagnies désireuses d'acquérir une forte notoriété et de
s'assurer de bonnes parts de marché dans un monde où la compétition est féroce.
« Une marque forte attire de bons clients, mais aussi de bons employés »,
note Marie-Christine St-Hilaire, propriétaire. Forte de près de quinze années
d'expérience dans le « branding » à New York et Montréal, elle en
connaît les rouages.
L'image de marque, explique Mme St-Hilaire, doit s'imprimer dans
l'esprit des consommateurs. C'est le caractère unique d'une entreprise ou d'un
produit, c'est ce qui lui permet de se différencier des autres, d'être
davantage désirable. L'image de marque témoigne de la fiabilité d'une
industrie, d'un commerce et de la qualité d'un produit. Cette identification,
on la met en valeur par divers moyens afin que le consommateur s'y identifie et
achète le produit ou le service. « Le logo est une des applications
graphiques découlant du travail d'analyse et de développement de la marque. Il
doit représenter l'essence de l'entreprise ou du produit pour bien servir »,
allègue-t-elle.
Rose Victor s'emploie à « trouver votre essence de marque, à
concevoir les outils de communication et le contenu rédactionnel appropriés
afin d'unifier et solidifier votre image et assurer son évolution »,
déclare-t-elle. Son travail sert de « fondation » à la conception
graphique ou à la refonte d'un logo, d'outils de communication et de promotion,
au design d'emballages ou au développement de campagnes publicitaires.
« Ça coûte plus cher de changer une perception négative que d'en créer une
bonne du premier coup. »
Pour concevoir des publicités efficaces, il faut définir les attentes et
les objectifs du client. Savoir à qui on s'adresse. La réflexion, l'analyse, la
justesse des mots participent à la qualité de la promotion d'une marque.
Concevoir une image de marque diffère de la réalisation d'un logo. Chez
Rose Victor, la marque s'élabore à partir d'une analyse approfondie donnant des
bases solides de création permettant d'atteindre les objectifs du client.
L'image de marque n'est pas statique, car il y a constamment de nouveaux
concurrents. Il faut donc s'assurer qu'elle met toujours l'entreprise en
valeur. Par exemple, le parfum Old Spice des années 60-70 a revampé son
image de marque pour se redonner un second souffle. « Et c'est réussi »,
renchérit-elle.
Installée à Ascot Corner, Mme St-Hilaire s'est référée au personnel
du CLD pour l'aider à monter son projet. Sa formation en Lancement d'entreprise
a également renforcé sa confiance en ses moyens et lui a fourni de bons trucs.
Une subvention de départ d'entreprise lui permet de consolider ses acquis pour
se lancer en affaires.
