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Prix d’excellence pour sherbrooke

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Photo : archives Estrieplus
Martin Bossé Par Martin Bossé
redaction@estrieplus.com
Mercredi 18 juin 2025

La ville de Sherbrooke a récemment vu son travail reconnu sur plusieurs fronts, confirmant l'engagement de ses équipes à améliorer les services aux citoyens tout en misant sur l'innovation et l'inclusion. Le 29 mai dernier, lors du gala des Plumes d'excellence organisé par l'Association des communicateurs municipaux du Québec (ACMQ), Sherbrooke a remporté trois distinctions. Quelques jours plus tard, elle s'est également illustrée à l'échelle nationale pour sa lutte contre le racisme.

Une communication municipale récompensée

Le projet CATIA, une initiative de gestion interne novatrice, a valu à la ville la Plume d'excellence en communication interne. Cette plateforme centralise les demandes en communication de l'ensemble des services municipaux, tout en intégrant un système de gestion de la performance et des tableaux de bord. Résultat : une meilleure coordination et une plus grande efficacité à l'interne, au bénéfice des citoyennes et des citoyens.

Autre réalisation saluée : l'outil "Chantier dans ma rue", accessible sur le portail Mon Sherbrooke. Cette fonctionnalité, développée entièrement à l'interne, permet d'informer en temps réel les résidents touchés par des travaux routiers. Le projet a mérité le Prix Innovation ainsi que la Plume d'argent en communication numérique, soulignant sa pertinence et son caractère interactif.

 

Une reconnaissance nationale pour l'inclusion

Le 4 juin, à l'Assemblée nationale, Sherbrooke a reçu le Prix pour un Québec sans racisme, dans la catégorie « Organisation publique ». Cette récompense prestigieuse vient souligner les efforts déployés à travers la campagne Sherbrooke contre le racisme et les discriminations. L'initiative témoigne d'un engagement soutenu à bâtir une ville plus équitable, où toutes les citoyennes et tous les citoyens peuvent se reconnaître.

Ce prix honore les organisations publiques qui posent des gestes concrets pour lutter contre le racisme et renforcer le tissu social. À Sherbrooke, plusieurs services municipaux ont pris part à la démarche, traduisant une volonté commune de changement durable.

Une reconnaissance qui rayonne à l'interne comme à l'externe

Le mardi 17 juin, une cérémonie symbolique s'est tenue à l'hôtel de ville lors de la séance du conseil municipal. Les membres des équipes impliquées dans ces projets ont reçu un certificat honorifique, accompagné d'une photo officielle, soulignant leur contribution au rayonnement de la ville.

Sherbrooke, une ville en mouvement

En raflant ces distinctions, la Ville de Sherbrooke ne se contente pas de bien faire : elle innove, rassemble et agit. Ces reconnaissances confirment que l'excellence municipale repose autant sur l'efficacité des services que sur la capacité d'une administration à se montrer à l'écoute, inclusive et résolument tournée vers l'avenir. Reste maintenant à poursuivre sur cette lancée pour que chaque citoyen en ressente les bénéfices au quotidien.

Source : Service des communications et de l'expérience citoyenne


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