L'Office de la protection du consommateur avise les personnes qui sont abonnées au studio de santé Curves qu'elles pourraient avoir droit à un remboursement pour les services dont elles ont été ou seront privées à la suite de la fermeture de l'entreprise.
Le studio de santé, dont l'établissement principal était situé au 2655, rue King Ouest, local 116, à Sherbrooke, a cessé ses activités le ou vers le 12 juin 2009. Tel qu'exigé par la Loi sur la protection du consommateur, l'entreprise était titulaire d'un permis en règle de l'Office et avait fourni le cautionnement requis de 15 000 $. En vertu de la loi, ce cautionnement pourrait éventuellement servir à rembourser les clients.
Les consommateurs touchés par cette fermeture sont invités à consulter le site Web de l'Office au www.opc.gouv.qc.ca pour connaître les modalités de remboursement et obtenir les documents nécessaires, soit une note explicative et le formulaire de recours au cautionnement.
Compte tenu de la fermeture récente de nombreux centres de santé et de l'importance des montants en jeu, l'Office conseille aux consommateurs qui désirent s'abonner auprès de ces établissements de toujours payer leur abonnement en au moins deux versements, et ce, malgré les offres de rabais qui sont souvent associées au paiement en un seul versement. L'Office rappelle d'ailleurs que le paiement unique est interdit par la loi.