Le travail exemplaire de Maryanne Comptois, Madame McDo,
gérante du restaurant McDonald de Coaticook, a été récompensé par l'un des
honneurs les plus prestigieux de l'entreprise : le Mérite du gérant
exceptionnel 2025 de McDonald's du Canada. Ce prix est remis aux 5 % des
meilleurs gérants parmi plus de 1 450 restaurants à travers le pays.
Un parcours inspirant
de 24 ans
Maryanne Comptois a fait ses débuts chez McDonald's en 2001
à titre de caissière. Son engagement et son éthique de travail l'ont rapidement
propulsée dans l'organisation. En 2002, elle devenait cheffe de quart, puis
assistante gérante en 2012. Depuis 2017, elle occupe le poste de gérante du
restaurant de Coaticook.
Son évolution professionnelle témoigne de son profond
attachement à l'entreprise et de sa volonté de toujours faire mieux, tant pour
les clients que pour ses collègues.
Une gestionnaire
présente, humaine et polyvalente
« Ce que j'aime le plus dans mon travail, c'est que chaque
journée est différente », confie Maryanne. Que ce soit en salle, en cuisine, à
régler une urgence ou à motiver ses employés avant une période d'achalandage,
elle incarne le rôle de gérante à la perfection : « leader, coach, bricoleuse,
et parfois même psychologue ».
Elle attribue d'ailleurs ce prix à l'ensemble de son équipe
: « Ce mérite, je le partage avec toute mon équipe, parce que c'est grâce à eux
qu'on réussit à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, jour après
jour. »
Une reconnaissance
bien méritée
Chaque année, les franchisés et les équipes régionales de
McDonald's soumettent la candidature de gérants s'étant démarqués par leur
leadership, leur rigueur et leur engagement. Caroline Iannuzzi, franchisée des
restaurants McDonald's de Coaticook, ne tarit pas d'éloges à l'endroit de
Maryanne : « Ce n'est pas pour rien qu'on l'appelle "Maman McDo". Son
leadership et sa bienveillance inspirent tout le monde autour d'elle. Cette
récompense est plus que méritée. »
Une culture d'entreprise
axée sur le développement
Le mérite du gérant exceptionnel fait partie de l'engagement
de McDonald's à soutenir ses employés en leur offrant des opportunités
concrètes de perfectionnement et de progression professionnelle. L'entreprise
encourage les personnes de tous âges à développer des compétences précieuses en
service à la clientèle, en gestion et en leadership.
À propos de
McDonald's du Canada
Depuis l'ouverture de son premier restaurant au pays en
1967, McDonald's du Canada s'est enraciné dans le quotidien de millions de
Canadiens. Accueillant près de deux millions de clients chaque jour et
employant près de 100 000 personnes, McDonald's favorise l'économie locale en
s'approvisionnant à plus de 80 % auprès de fournisseurs canadiens.
Source : Élisa Teixeira Cazelais, coordonnatrice, relations
médias et créateurs
