Le 13 septembre dernier, Carrefour Québec International (CQI), l'organisme régional de promotion des exportations de la région de l'Estrie, a dévoilé, lors de son Assemblée générale annuelle, les résultats de son rapport annuel 2010-2011. CQI est membre du Réseau des commissariats à l'exportation du Québec (RÉCOMEX) qui regroupe 14 organismes dans 16 régions de la province.
« En tant que dirigeant de PME, je tiens à souligner la qualité des services de l'organisme qui évoluent en fonction des demandes des entreprises. Nous avons à cœur la réussite de celles-ci sur le plan international et, pour cette raison, nous continuons de développer sans cesse notre offre. De plus, notre formidable réseau de contacts ainsi que notre collaboration avec nos partenaires sont des éléments essentiels de notre succès. » Affirme Stéphane Carrière, président de Carrefour Québec International.
En effet, cette année, 74 entreprises ont reçu les services de CQI et, comparativement aux résultats de l'année précédente, il y a eu une augmentation de 291 % des demandes des services-conseils à l'exportation dans la région de l'Estrie (360 interventions en entreprises dans la période du 1er avril 2010 au 31 mars 2011). Une augmentation de 190 % des diagnostics à l'exportation réalisés est également à souligner.
« Depuis plusieurs mois, nous observons une hausse de la demande pour notre service-conseil à l'exportation. C'est dans l'objectif de répondre à la demande croissante et en lien avec notre mission, qui est d'aider les entreprises manufacturières à accroître leurs ventes sur le plan international et à se positionner stratégiquement sur les marchés étrangers, que nous avons, cette année, fait évoluer notre offre de services. En effet, CQI accompagne désormais les entreprises non seulement à l'étape de la planification stratégique, mais aussi dans l'action afin d'optimiser des résultats concrets. » Précise Catherine Gervais, directrice générale de Carrefour Québec International.
« Se lancer sur les marchés internationaux lorsque l'on est une jeune entreprise est un énorme défi, supplémentaire à celui de gérer son entreprise. J'ai eu la chance d'avoir été en contact avec CQI. J'ai été écoutée par l'équipe qui était désireuse d'obtenir des résultats avec mon projet d'exportation. Ce qui est en cours de se faire. Encourageons ces organismes qui font avancer concrètement des entrepreneurs souvent seuls et en manque d'expertise spécialisée. » En témoigne Véronique Dhuit, présidente de Vintempo inc., dans la MRC du Val-St-François.
Le nombre d'entreprises ayant participé aux activités de sensibilisation a connu une augmentation de 88 %. En ce qui concerne la participation à des missions commerciales, 7 entreprises de la région ont participé à au moins une des 4 missions organisées par CQI, avec des retombées positives.
« EuroTier fut une mission remplie de succès. Du monde dans le kiosque comme jamais. Nous avons eu des clients, des prospects et des distributeurs constamment durant les 4 jours. Nous avons signé trois nouveaux distributeurs sur place et une dizaine de plus en démarche pour 2011. C'est une expérience à répéter en 2013, » souligne Pierre Savary, vice-président associé aux ventes et marketing chez Animat, une entreprise située à Sherbrooke.
Le Réseau des commissariats à l'exportation du Québec : des retombées financières importantes pour le Québec
Les activités des 14 organismes régionaux de promotion à l'exportation (ORPEX), regroupés sous le Réseau des commissariats à l'exportation du Québec (RÉCOMEX), ont généré des retombées financières importantes. Ces retombées se chiffrent à plus de 143 M$ en ventes réalisées au cours de la dernière année et à 367 M$ en ventes potentielles.
Près de 375 PME ont participé à 84 accueils d'acheteurs, missions de groupe ou individuelles et 30 % de ces activités ont été organisées conjointement par plusieurs organismes régionaux de promotion à l'exportation.
« Le Réseau des commissariats à l'exportation du Québec permet donc à l'ensemble des PME québécoises de participer aux missions commerciales organisées par les professionnels en exportation. Le Réseau est un véritable vecteur de croissance à l'international pour les PME. Ce sont notamment ces initiatives qui ont permis aux entreprises de réaliser des ventes de l'ordre 143 M$ en 2010-2011 », de préciser Mme Véronique Proulx, présidente du Réseau des commissariats à l'exportation du Québec.
Les ORPEX ont réalisé plus de 2 500 interventions pour des services-conseils à l'international. Ils ont aussi organisé près de 220 ateliers et séminaires spécialisés rejoignant plus de 1 300 PME dans les différentes régions.
Les entreprises clientes des organismes régionaux de promotion à l'exportation ont investi plus de 23 M$ en immobilisations, équipements et développement de marchés étrangers. Non seulement les ORPEX favorisent les ventes à l'international de leurs clients, mais ils créent de la richesse économique et contribuent à consolider la présence des PME dans chacune des régions du Québec.
Outre les retombées financières, on compte notamment la création d'emplois, la signature d'ententes de distribution et d'approvisionnement à travers le monde et des transferts technologiques.
Carrefour Québec International
Carrefour Québec International est un organisme régional de promotion des exportations (ORPEX) établi au Centre-du-Québec depuis 1995, en Mauricie depuis 2008 et en Estrie depuis 2009. CQI a pour mission d'aider les entreprises à se positionner stratégiquement sur les marchés étrangers. Il offre des services de soutien et d'accompagnement à ses membres et à toute la population d'affaires de ses territoires. Carrefour Québec International a des bureaux à Drummondville, à Sherbrooke et à Trois-Rivières. Il est soutenu financièrement par Développement économique Canada, le ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation du Québec et par les Conférences régionales des élus des régions concernées. (www.cqinternational.org.)
Le Réseau des commissariats à l'exportation du Québec
Le RÉCOMEX assure le leadership et le développement des exportations dans toutes les régions du Québec, notamment en : dotant les ORPEX d'une voix unique et en assurant leur représentation auprès des gouvernements, des partenaires et du public; faisant valoir l'expertise des ORPEX; assurant leur développement et leur formation; développant des projets communs à l'exportation pour l'ensemble du Québec et en favorisant le réseautage et en coordonnant les actions communes des ORPEX. Le RÉCOMEX regroupe plus de 50 professionnels spécialisés à l'international et dédiés à l'accompagnement des PME dans le développement de leurs marchés à l'étranger. Ils sont répartis au sein de 14 organisations couvrant 16 régions administratives du Québec et 5 200 entreprises exportatrices.
Source : Amada Aldama, conseillère aux communications et à la commercialisation, Carrefour Québec International
