Les pharmaciennes propriétaires de la pharmacie Jean Coutu
située sur la rue King Est à Sherbrooke, Mireille Mongeau et Kristel Gagné, ont
reçu jeudi 27 novembre 2025, en succursale, le prix Jean Coutu, la plus haute
reconnaissance décernée au sein du réseau. Cette distinction souligne
l'excellence de la gestion et du service offerts par leur équipe, aussi bien
sur les plans financiers que dans les achats, le marketing, les cosmétiques et
les marques privées.
Il s'agit de la deuxième année consécutive que cette
pharmacie sherbrookoise reçoit le prix Jean Coutu, confirmant sa place parmi
les leaders d'un réseau qui compte plus de 420 succursales au Québec, en
Ontario et au Nouveau-Brunswick. La même distinction avait également été
obtenue en 2022, démontrant la constance et la qualité du travail réalisé par
l'équipe.
Une reconnaissance majeure pour l'équipe de Sherbrooke
L'annonce des lauréats avait d'abord eu lieu en octobre lors
du congrès annuel de la bannière Jean Coutu. Le prix remis hier en succursale
vient officialiser cet honneur et mettre en lumière le savoir-faire des deux
pharmaciennes ainsi que de l'ensemble de leurs collaborateurs.
Jean Coutu Sherbrooke : performances remarquées en 2024
Il faut souligner aussi qu'en 2024, Mireille Mongeau et
Kristel Gagné ont reçu non seulement le prix Jean Coutu, mais aussi le prix
Excell-Com, une distinction reconnue dans le milieu pharmaceutique. Ces deux
trophées récompensent à la fois la performance globale de la pharmacie et son
excellence opérationnelle.
Le prix Jean Coutu évalue notamment la qualité du service à
la clientèle, l'efficacité des services professionnels, la performance du
secteur cosmétique et l'image commerciale de la succursale. Le prix Excell-Com,
pour sa part, met en lumière le respect des standards, la rigueur des processus
et la gestion efficace des opérations.
En 2024, les gestionnaires et leur équipe étaient aussi
finalistes au prix Excell-Pro, qui met l'accent sur l'innovation, le
professionnalisme et la qualité des soins pharmaceutiques.
Une suite de distinctions depuis 2022
Le parcours de la pharmacie Jean Coutu de Sherbrooke est
marqué par plusieurs honneurs au cours des dernières années. En 2022, elle
remportait déjà les prix Jean Coutu et Excell-Service. L'année suivante, en
2023, la succursale recevait à nouveau les trophées Jean Coutu et
Excell-Service, lors d'une cérémonie tenue en présence de membres du Groupe
Jean Coutu.
Ces distinctions répétées démontrent la constance,
l'engagement et la volonté d'excellence des pharmaciennes propriétaires
Mireille Mongeau et Kristel Gagné, qui s'imposent aujourd'hui parmi les leaders
du réseau Jean Coutu à l'échelle du Québec et de l'Est du pays.
Source : Élisabeth Gagnon, conseillère aux
communications, Jean Coutu
