Société Arts & culture Sports Chroniqueurs Concours Annonces Classées

  BLOGUE / Blogue

Quand discours commercial et conditions générales de vente claires font la réussite d'une entreprise

 Imprimer   Envoyer 

Une entreprise fonde en partie sa réussite sur sa capacité à élaborer un discours commercial clair et accrocheur pour sa cible. Ses conditions générales de vente doivent elles aussi être sérieuses et respecter la loi. 

L'importance d'un discours commercial clair et accrocheur

Une entreprise qui veut se démarquer de ses concurrents va adopter un certain discours commercial. Afin de retenir l'attention des clients, son site web doit répondre aux questions des clients et servir également de vitrine. Pour cela, l'entreprise va généralement y exprimer la problématique du client pour capter son attention. Vient ensuite la réponse à cette problématique. Puis, l'entreprise va exposer sa méthode, son produit ou service pour résoudre la problématique, le plus simplement possible. L'ultime étape consiste donc à prouver l'expertise de l'entreprise vis-à-vis de la problématique du client. Ce dernier sera alors convaincu que l'entreprise peut l'aider à résoudre son problème. Bien entendu, cet argumentaire commercial doit être honnête, les sites Internet mensongers pouvant être sanctionnés par la loi. C'est ce que rappelle francebleu.fr à propos de sites de voyage trompeurs visés par la Commission européenne.

Un  bel exemple d'un discours commercial limipide est celui d'une entreprise qui se trouve en Estrie. Le site de l'entreprise BConnected, basée à Sherbrooke, rend aisément compréhensible un sujet assez nouveau : l'Internet des objets (IoT). Et c'est peu dire ! Selon lemondeinformatique.fr, l'IoT intimiderait encore une partie des directeurs SI.

En effet, nous retrouvons bien sur le site de BConnected les 4 points du premier paragraphe :

  • la problématique client "Augmentez l'agilité de l'entreprise grâce aux données", 
  • sa réponse "Nos solutions permettent de monétiser vos données et d’augmenter votre rentabilité",  
  • la méthode utilisée "Captez la donnée automatiquement, transformez-la en information gratuite, prenez de meilleures décisions", 
  • son expertise "Quelques domaines d'application" détaillés : ville intelligente, agriculture connectée, usine connectée.  


Source : @bconnected sur Facebook

Des conditions générales de vente sérieuses et légales

 
Source : Pixabay

Les conditions générales de vente (CGV) sont un document descriptif qui regroupe les informations relatives à la vente d'un produit ou d'un service. En pratique, la lecture de certaines CGV peut être fastidieuse.

Néanmoins, les CGV sont capitales car elles sécurisent les transactions de l'entreprise. Ensuite, elles doivent impérativement comporter certaines mentions et respecter la loi. 

Les CGV sont obligatoires dans les relations entre professionnels. En revanche, elles sont facultatives pour les contrats de vente ou de services qu'une entreprise passe avec les particuliers. Ces derniers ont d'ailleurs parfois tendance à ne pas lire attentivement les CGV et peuvent avoir de mauvaises surprises. C'est pourquoi certaines entreprises prennent carrément les devants en proposant à leurs clients d'étudier les CGV pour eux. Par exemple, le site Bonus.ca, site canadien de comparaison de casinos et jeux en ligne étudie les Conditions Générales de Vente des sites qu'il propose. Ainsi, on peut lire sur leur site web : "Bonus.ca/fr lit les petits caractères (vous n’avez donc pas à le faire)". Les utilisateurs de Bonus.ca peuvent donc déterminer si un casino en ligne correspond à ce qu'ils cherchent sans avoir à se soucier d'une potentielle arnaque. Bonus.ca répertorie ainsi tous les bonus sans dépôt et avec dépôt pour les casinos en ligne, les paris sportifs, les sites de poker et les salles de bingo en ligne et les clients n'ont plus qu'à choisir ! 

La réussite commerciale d'une entreprise se fonde sur deux piliers. D'abord, il y a un discours commercial qui se doit de capter l'attention de sa cible et respecter 4 points fondamentaux. Ensuite, on retrouve des CGV correctement rédigées et respectant la loi, car elles servent à sécuriser les transactions de l'entreprise.


  A LIRE AUSSI ...

Conseils de santé et de sécurité pour les Canadiens en Jamaïque

Mercredi 9 juillet 2025
Conseils de santé et de sécurité pour les Canadiens en Jamaïque
Pourquoi les loteries sont-elles si populaires en Asie ?

Mercredi 9 juillet 2025
Pourquoi les loteries sont-elles si populaires en Asie ?
test
NOS RECOMMANDATIONS
Quoi faire ce weekend en Estrie ?

Jeudi 3 juillet 2025
Quoi faire ce weekend en Estrie ?
Doit-on rouler électrique ?

Vendredi 4 juillet 2025
Doit-on rouler électrique ?
Sherbrooke pourra acheter votre immeuble… avant n’importe qui d’autre

Jeudi 3 juillet 2025
Sherbrooke pourra acheter votre immeuble… avant n’importe qui d’autre
PLUS... | CONSULTEZ LA SECTION COMPLÈTE...

 
François Fouquet
Lundi, 7 juillet 2025
Téléphone public

Yves Nantel
Vendredi, 4 juillet 2025
Doit-on rouler électrique ?

Pal+ signe Ratatouille : un nouveau lieu gourmand et rassembleur à Magog Par Martin Bossé Jeudi, 3 juillet 2025
Pal+ signe Ratatouille : un nouveau lieu gourmand et rassembleur à Magog
Drogue à Sherbrooke : vaste opération policière EN COURS Par Martin Bossé Mardi, 8 juillet 2025
Drogue à Sherbrooke : vaste opération policière EN COURS
Opération antidrogue à Sherbrooke : deux arrestations et des saisies d’armes et de stupéfiants Par Martin Bossé Mercredi, 9 juillet 2025
Opération antidrogue à Sherbrooke : deux arrestations et des saisies d’armes et de stupéfiants
Notre histoire en archives : les écoles de rang Par Bibliothèque et Archives nationales du Québec Jeudi, 3 juillet 2025
Notre histoire en archives : les écoles de rang
Quoi faire ce weekend en Estrie ? Par Catherine Blanchette Jeudi, 3 juillet 2025
Quoi faire ce weekend en Estrie ?
Ces 13 fromages de l’Estrie font saliver le Québec Par Martin Bossé Jeudi, 3 juillet 2025
Ces 13 fromages de l’Estrie font saliver le Québec
ACHETEZ EstriePlus.com
bannières | concours | répertoire web | publireportage | texte de référencement | site web | vidéos | chroniqueur vedette
2025 © EstriePlus.com, tous droits réservés | Contactez-nous