Comment
va votre début d'année? Êtes-vous optimiste?
Pessimiste?
NON! NON! NON!
Les
optimistes, comme moi, se crachent dans les mains et foncent vers
l'avenir. Un avenir qui ne sera pas toujours rose, mais confiant que, nous
sommes, cette année sera à la hauteur de nos espérances.
Quant
aux pessimistes, que faire ? Bien, me lire régulièrement. Je trouverai bien une
façon, durant la prochaine année, de vous créer des attentes dignes de vous.
Mais
d'abord, voyons, avec Dale Carnegie, ce que nous avons fait ENSEMBLE en 2023.
Une sorte de rétrospective, quoi!
-
Introduction aux Principes de Dale Carnegie - Complimentez avec succès
- Créer un
vif désir qui fait que les gens veulent travailler avec vous
- Ah, le
sourire! Sa grande valeur - Connaître le nom de l'autre: Un bijou
pour lui
- Savoir
écouter, un « must » - Savoir ce qui intéresse l'autre et
reconnaitre son importance
- Éviter la
controverse : Le seul moyen d'en sortit gagnant
-
Respecter les opinions de l'autre et ne jamais lui dire qu'il a tort. Oh non,
jamais! À moins que l'on veuille s'en faire un ennemi?
Plongeons
donc de plain-pied en 2024!
QUESTION
DE DÉPART?
Quand
nous savons que nous avons tort et que nous méritons une remontrance, que
faire?
Personnellement
je crois qu'il vaut mieux prendre les devants et courageusement
faire notre mea culpa. Oui, oui et ce même s'il faut piler sur notre orgueil.
Et surtout que ce n'est pas facile. Oh que non, croyez-moi!
Tout
de même le blâme que nous nous infligeons à nous-mêmes n'est-il pas mieux que
l'accusation qui pourrait nous être lancée par une bouche étrangère argueuse?
Hâtons-nous
donc, quand ça arrive, de dire toutes les choses déplaisantes que l'autre allait
nous servir. Disons-les devant elle. Elle sera désarmée. Et il y a
quatre-vingt-dix-neuf chances sur cent pour qu'elle adopte alors une attitude
généreuse et clémente. Elle pourrait même fermer les yeux sur votre faute,
notre faute...
Pourquoi
ne pas essayer cette tactique la prochaine fois que nous serons en cause? Non
seulement nous obtiendrons des résultats surprenants, mais encore ce sera
beaucoup plus amusant que d'essayer de nous défendre.
Et
retenons ce vieux proverbe, qui me vient je ne sais d'où : « En
s'opposant, on obtient jamais assez. Mais, en cédant, on obtient plus qu'on
espérait. »
Alors,
GO! GO! GO!
La
semaine prochaine :
C'EST
PAR LE CŒUR QU'ON PARVIENT À L'ESPRIT : commençons d'une façon amicale
P.S.
Encore et encore je le répète et le répéterai : Mon guide est Dale
Carnegie. Son livre : Comment se faire des amis et influencer les autres,
est disponible en librairie ou à la bibliothèque municipale. Ici, je vous donne
l'essentiel. La base quoi!
