Pour les trois prochaines semaines, les Québécois et
Québécoises peuvent dénoncer sans frais les situations inacceptables qu'ils
vivent dans le réseau de la santé. La Fédération interprofessionnelle de la
santé du Québec (FIQ) met en place une ligne téléphonique pour recueillir le
témoignage des patients qui se sentent biaisés.
La ligne 1 844 FIQ-AIDE sera opérationnelle 24 heures
par jour, une boîte vocale enregistrant les appels entre 21 h et 9 h.
« Le gouvernement n'écoute pas les professionnels en
soin de la santé. Il fait la sourde oreille. Peut-être que si c'est la
population qui parle, il va écouter davantage », avance le porte-parole de
la FIQ des Cantons-de-l'Est, Guillaume Carette. Représentant syndical, monsieur
Carette travaille également comme infirmier-auxiliaire.
« Presqu'à toutes les fois où nos membres ont eu le
courage de dénoncer des situations inacceptables, ils ont subi des représailles
de la part des gestionnaires d'établissements. Ça va parfois jusqu'au
congédiement », affirme-t-il.
Monsieur Carette ajoute que la ligne sans frais ne vise pas
à remplacer l'ombudsman ou le commissaire aux plaintes.
Sa collègue porte-parole, Sophie Séguin, dénonce la mainmise
des médecins : « Le gouvernement provincial est géré par des anciens
médecins. Ils devraient comprendre la situation. »
Outre la ligne téléphonique, la population pourra également
utiliser le courriel pour dénoncer les situations inacceptables : casuffit@fiqsante.qc.ca.
