| L'assurance maladies graves en 10 questions |  |
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Avec le vieillissement de la population, les assureurs mettent de plus en plus de l’avant ce produit. Le tour des «plus» et des «moins». |
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| Consommation au Panama | |
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Le pays d'Amérique centrale souhaite doubler la capacité de passage de son célèbre canal. L'heure est à la croissance, mais les disparités sociales restent bien réelles. Hors frontières. |
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| L'occulte Maître Tanapat | |
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En échange de vos coordonnées, il offre de vous envoyer sans frais un talisman «qui va changer votre vie». Mais la suite des choses est loin d'être gratuite... Nous l'avons commandé. |
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| 35 ans de consommation: vue sur l'avenir | |
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Après avoir passé en revue les produits et services qui ont marqué les 35 dernières années, jetons un œil sur les tendances à venir. |
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| 12 assureurs testés | |
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Six personnes ont magasiné pour nous une assurance auto et habitation auprès de 12 assureurs connus. Résultat? Des primes qui vont parfois du simple... au double! Enquête exclusive. |
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| Protégez-Vous à l'école! | |
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Une quinzaine d'enfants de l'école Jean-Baptiste-Meilleur, à Montréal, ont participé au projet «Protégez-Vous à l'école». Le résultat? Un test sur les céréales paru dans Protégez-Vous! |
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| 35 ans de société | |
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Pour célébrer nos 35 ans, nous retraçons les produits et les nouvelles qui ont transformé nos vies depuis 1973. Le thème ce mois-ci: la société. |
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| Quel consommateur êtes-vous? | |
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Selon un expert en marketing américain, il existe 9 types de consommateurs qui influencent le marché actuel. Trouvez celui qui vous ressemble le plus parmi ceux-ci! |
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| 35 ans d'affaires et finances personnelles | |
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Pour célébrer nos 35 ans, nous retraçons les produits et les nouvelles qui ont transformé nos vies depuis 1973. Ce mois-ci: les affaires et les finances personnelles. |
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| Enquête: Conseillers financiers | |
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Les résultats de l'enquête, réalisée par Option consommateurs, ont de quoi surprendre: vous avez une chance sur deux de tomber sur un incompétent! Comment s'en tirer sans trop de mal? Conseils. |
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| «Instructions in English only» | |
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Complètement absdurde: nous sommes sont de plus en plus nombreux à lire les instructions en anglais parce que la traduction française est incompréhensible. Comment s'en sortir? |
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| Consommation aux Pays-Bas | |
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Quoi de neuf au pays des tulipes et de la Heineken? Les Néerlandais doivent rester aux aguets face aux projets de fusion de certaines entreprises, estime la plus importante association de consommateurs du pays. |
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| Produits chinois... et dangereux? | |
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La multiplication des récents rappels de produits chinois inquiète. L’un des plus importants pays exportateurs du monde serait-il aussi le plus menaçant pour la santé des consommateurs? Le point. |
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| «Made in» Québec? | |
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Dans un marché de plus en plus mondialisé, il devient difficile de trouver des produits «pure laine»! Est-il toujours possible d'acheter québécois? Comment identifier les articles qui viennent vraiment d'ici? Jetez un coup d'œil à nos pistes. |
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| Consommation en Suède | |
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Politiques sociales tout confort, conscience écolo transmise au berceau: qu'est-ce qui peut bien préoccuper les Suédois? Visite d'un pays fascinant qui a vu naître Ikea, Volvo... et le légendaire groupe ABBA! |
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| Marketing vert | |
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Les entreprises cèdent une après l'autre à la vague verte et en font leur argument de vente principal, se prétendant toutes plus écolos les unes que les autres. Mais le sont-elles vraiment? |
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| Régler un litige financier | |
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L'Ombudsman des services bancaires et d'investissement (OSBI) peut vous aider à régler un différend avec un fournisseur de services financiers. Cas vécus. |
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| REER et fonds communs de placement | |
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Ces dernières années, les fonds communs de placement n'ont pas livré la marchandise. Vaut-il mieux privilégier d'autres types de fonds? Quelles sont les solutions de rechange? |
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| Le magazine Protégez-Vous a 35 ans! | |
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Afin de célébrer ses 35 ans, Protégez-Vous publie une série d'articles qui présente une rétrospective de la consommation québécoise des 35 dernières années... |
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| Faites le ménage dans vos finances! | |
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Vos finances sont un tel fouillis que même un conseiller ne s'y retrouverait plus? Voyez nos conseils tout simples pour alléger vos dettes, factures, dépenses et paiements de toutes sortes |
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| Wal-Mart: «la madame est inquiète» | |
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En octobre dernier, le climat économique morose a eu raison de 20 Wal-Mart au Japon, qui ont fermé leurs portes. Ces fermetures nippones sont-elles un avant-goût de ce qui attend des Wal-Mart d’ici? |
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| Une liste pour exclure les télévendeurs | |
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Les consommateurs qui ne souhaitent plus être incommodés de la sorte pourront, dès le 30 septembre, inscrire leur numéro sur une liste du CRTC... |
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| Coupons rabais: offre différente en français et en anglais! | |
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En recevant des échantillons de comprimés Motrin commandés sur le site Internet du fabricant, un de nos lecteurs de Saint-Hubert a été surpris de constater une irrégularité parmi les bons de réduction inclus dans l’envoi... |
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| La CACQ fête ses 10 ans | |
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Lancez les serpentins, car la Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ), connue surtout pour ses campagnes de prévention de l'endettement, souffle ses 10 bougies! |
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| Club vidéo: doit-on montrer son permis ou sa «carte soleil»? | |
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Plusieurs lecteurs nous demandent si un employé de club vidéo peut exiger de voir leur permis de conduire ou leur carte d’assurance maladie. Alors, qu'en est-il? |
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| Prix du Cœur de la publicité: les meilleures et les pires pubs | |
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Plus de 18 000 jeunes ont analysé le message véhiculé par 13 publicités télévisées, à l’occasion de la cinquième édition des Prix du cœur de la publicité de l’Association coopérative d’économie familiale (ACEF) de la Rive-Sud de Québec. Verdict? |
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| Sirop Benylin: une offre qui manque de clarté | |
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Benylin offrait récemment d'obtenir un remboursement de 3 $ en retournant par la poste deux symboles CUP (codes barres). Tentant? Pas si vite... |
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| Éditions Atlas: le monde est petit... | |
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Une de nos lectrices n’a pas apprécié la promotion Atlas en cartes de la célèbre maison d’édition, surprise qu'elle fut de constater que le «magnifique globe terrestre» offert n’est pas plus gros… qu’un pamplemousse! |
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| Les oscars des pires produits | |
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L’organisme Consumers International a récemment dévoilé les lauréats des pires produits à avoir été vendus aux consommateurs en 2007. Quels sont donc les objets et les compagnies qui ont remporté cette distinction peu enviable? |
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| Pub du mois: belairdirect | |
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À l’aide de deux profils, dont un tiré de notre enquête sur les assureurs de ce mois-ci, nous avons essayé l’outil de comparaison en ligne de soumissions pour une assurance auto, mis de l’avant par belairdirect. Quels sont nos résultats? |
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| Cours de premiers soins: gare aux malhonnêtes | |
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Quelqu’un vous téléphone pour vous offrir des cours de premiers soins ou de réanimation cardiorespiratoire. Comme l’entreprise est dans votre secteur, on propose de se rendre chez vous pour conclure la transaction. Attention! Depuis quelques mois, c’est le stratagème qu’utilisent Martin Bisson et Raymond Welburn pour approcher leurs clients... |
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| Garantie prolongée: non merci! | |
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C’est Noël. Vous regardez avec plaisir un être cher déballer l’appareil photo numérique que vous lui avez offert. Soudain, vous vous sentez pris de remords: «J’aurais donc dû prendre la garantie prolongée!» vous dites-vous. Rassurez-vous: vous avez pris la bonne décision... |
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| Tu ne solliciteras point | |
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Ras-le-bol des offres de crédit qui inondent votre boîte aux lettres? Procurez-vous des autocollants portant l’inscription «Non! à la sollicitation et à la publicité sur le crédit!» et manifestez votre mécontentement de façon concrète. |
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| 7 pratiques d'achat qui font rager les entreprises | |
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Le magazine Internet The Consumerist, reconnu pour sa ligne éditoriale mordante, a dressé la liste de 10 pratiques d’achat qui font rager les entreprises... mais qui sont plutôt avantageuses pour les acheteurs. En voici quelques-unes. |
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| Placements: Gare à certaines petites annonces | |
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L'Autorité des marchés financiers invite les consommateurs à faire preuve de vigilance à l'égard de certaines occasions de placement annoncées dans les médias: elles pourraient s'avérer frauduleuses, explique l'organisme. |
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| Service téléphonique Info-juridique | |
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Obtenir un simple renseignement sur le droit notarial peut désormais se faire en quelques minutes — et gratuitement — grâce au nouveau service téléphonique Info-juridique. |
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