Vous comptez effectuer des travaux de rénovation dans votre maison? Pour vous assurer de la bonne marche de votre projet et vous protéger des risques éventuels, il est important de vérifier les compétences de l'entrepreneur à qui vous confiez vos travaux et d'utiliser un contrat écrit clair et détaillé.
Pour vous éviter des tracas, assurez-vous d'abord auprès de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) que votre entrepreneur est titulaire d'une licence et notez le numéro, la catégorie, la sous-catégorie et la date d'expiration de celle-ci. Vérifiez s'il est membre d'une association reconnue telle que l'Association provinciale des constructeurs d'habitations du Québec (APCHQ) et demandez-lui des références. Enfin, demandez si possible des soumissions à trois entrepreneurs répondant à ces critères afin de comparer et de faire un choix éclairé.
L'importance du contrat écrit
Assurez-vous que l'entrepreneur à qui vous envisagez de confier vos travaux utilise un contrat écrit clair et détaillé portant sur tous les aspects du travail à faire afin d'éviter tout litige. Plusieurs renseignements peuvent y être indiqués, notamment : ses coordonnées, son numéro de licence, la description complète des travaux à faire, les dates de début et de fin des travaux, le prix de ces travaux et le calendrier des paiements, la garantie fournie par l'entrepreneur, le certificat de la compagnie d'assurance prouvant que l'entrepreneur possède une assurance responsabilité civile, une attestation de conformité prouvant qu'il est en règle avec la CSST, le numéro d'entreprise ou les numéros de TPS et de TVQ. Dans le cas de projets d'envergure, le contrat peut comprendre plus de renseignements tels que les plans et devis.
Tout prévoir
Dans tout contrat d'entreprise, l'entrepreneur doit informer et bien diriger son client. Cette obligation ne doit pas être prise à la légère. Une bonne communication entre les parties est essentielle. Il faut que les taxes soient indiquées séparément dans le contrat et il est préférable de prévoir des modalités de paiement claires et précises, qui suivent les étapes de l'avancement des travaux. Si le client est insatisfait, il pourra alors retenir, au moment du versement, une somme correspondant uniquement à la valeur des travaux correctifs exigés. Il faut également prévoir dans le contrat ce qui se passe en cas de défaut de l'une ou l'autre des parties.
Budget et délai
Il est important qu'un budget soit prévu et indiqué au contrat en ce qui concerne le choix des matériaux ou des équipements fournis et installés. Lorsque le budget est dépassé, le client sait qu'il devra payer un extra. Il faut également prévoir un délai pour permettre au client d'effectuer les choix de matériaux et l'inscrire au contrat dès le départ. Indiquer des délais permet également à l'entrepreneur de mieux coordonner ses sous-traitants.
Source : magazine Clés en main 2010, publié par l'Association provinciale des constructeurs d'habitations du Québec (APCHQ)
