Différents problèmes d'ordre technique intervenus lors de l'implantation de la phase I du réseau Internet haute vitesse (IHV) sur le territoire du Haut-Saint-François ont fait en sorte que plusieurs internautes ont dû prendre leur mal en patience. Dominic Provost, directeur général à la MRC du Haut-Saint-François et coordonnateur du projet de l'IHV, mentionne que les problèmes sont maintenant résolus. Il ajoute que la phase II devrait être complétée pour le 15 décembre prochain. À partir de cette date, 95 % du territoire visé où le service était inexistant, à l'exception de Hampden et La Patrie qui ne font pas partie du projet, pourront être desservis, commente M. Provost.
Ce dernier mentionne qu'il restera un 5 % de la clientèle qui ne sera pas branché, mais qu'il faudra trouver une solution de les rejoindre. «Ça sera du cas par cas, mais il y a obligation des brancher», insiste M. Provost. Ce dernier mentionne que la fibre optique a été installée dans quatre hameaux soit Bury, Marbleton, Fontainebleau et le secteur Saint-Gérard, sans compter les tours pour compléter le réseau en campagne. Au 31 octobre dernier, 273 clients seraient branchés.
M. Provost admet qu'il y a eu des ratés dans l'application de la phase I. «Il y a eu des difficultés techniques. Certaines antennes avaient une nouvelle technologie ce qui a fait défaut et d'autres cas d'antennes qui ne pouvaient pas rejoindre tout le monde. Des gens qu'on aurait dû brancher parfaitement, cela ne marchait pas. Mais en date d'aujourd'hui, la situation est devenue normale en terme de pannes et de délais».
Pour la phase II, le défi consiste à combler les espaces que les principales antennes de la phase I ne couvraient pas. «Huit antennes de plus et des relais additionnels devraient rejoindre les clients», estime M. Provost. Ce dernier mentionne qu'il y avait 90 personnes qui ne pouvaient accéder au service avec les principales antennes dans la phase I et qui devraient être rejointes d'ici le 15 décembre prochain.
Rappelons que l'implantation de la technologie haute vitesse visait essentiellement les secteurs non desservis par le service, ce qui touchait les quatre hameaux mentionnés précédemment et les campagnes. Le projet a nécessité un investissement global de 2,3 M$. La MRC du Haut-Saint-François a obtenu une subvention de 1,5 M$ soit le maximum permis pour réaliser le projet confié à l'entreprise Télécommunications Xittel.
Dominic Provost mentionne que les travaux devraient être exécutés pour le 15 décembre prochain.