Après avoir franchi des pas de géant au cours des dernières années pour créer des environnements de travail stimulants et valorisants pour ses quelque 2800 employés, le CSSS-IUGS vient de recevoir la certification Entreprise en santé de la part du Bureau de normalisation du Québec (BNQ).
Cette certification vient reconnaître la démarche paritaire amorcée il y a cinq ans pour que l'établissement soit un milieu de travail de grande qualité.
La norme Entreprise en santé vise à maintenir, de façon durable, la santé et le bien-être des travailleurs, et ce, en fonction de quatre sphères, soit les habitudes de vie, la conciliation travail et vie personnelle, l'environnement de travail et les pratiques de gestion. En Estrie, le CSSS-IUGS est le second employeur certifié Entreprise en santé. « Je suis fière que notre établissement soit un milieu où il fait bon travailler, et ce, dans le but d'offrir à la population des soins et des services de grande qualité », a souligné, en conférence de presse, la présidente du conseil d'administration, Diane Gingras.
Pour sa part, Carol Fillion, directeur général de l'établissement, a précisé l'importance du paritarisme dans cette démarche. « C'est grâce à l'engagement profond de la direction et à la mobilisation exemplaire de plusieurs équipes, dont notre comité paritaire en santé, sécurité et bien-être, et de nos instances syndicales que cette démarche remporte autant de succès. »
Le CSSS-IUGS accorde une grande importance au fait que les personnes travaillent dans des environnements stimulants, respectueux, sécuritaires et favorables aux saines habitudes de vie, où ils ont envie de s'investir. La certification Entreprise en santé confirme la pertinence des mesures mises en place et encourage l'établissement à continuer en ce sens. La certification représente donc un élan dans l'amélioration continue des déterminants de la santé physique et psychologique des employés, des médecins et des chercheurs de l'établissement.
« Dès le début, à l'invitation du comité de direction, les différentes instances syndicales ont, dans un contexte de paritarisme, prit part activement à l'élaboration de ce beau projet », a mentionné Benoît Beauchemin, représentant de la Fédération interprofessionnelle du Québec (FIQ), au nom des cinq instances syndicales de l'établissement. « En tant que représentants syndicaux, nous partageons la vision de l'employeur quant à l'amélioration de la santé et de la qualité de vie au travail, de la sécurité et du bien-être de tous. Tout cela fait partie de nos préoccupations quotidiennes. C'est d'ailleurs avec cet esprit de franche camaraderie que nous allons contribuer à assurer, dans le cadre de notre participation au comité paritaire en santé, sécurité et bien-être, le maintien et le respect du standard de qualité accordé par le Bureau de normalisation du Québec. »
Un travail colossal a été fait depuis cinq ans pour en arriver là dont une programmation annuelle d'activités sportives et de reconnaissance, une politique pour une saine alimentation, des ateliers sur la gestion du stress, des aménagements pour la flexibilité horaire, des démarches d'analyse de risques pour plusieurs titres d'emploi, l'aménagement ergonomique des postes de travail, l'amélioration des communications dans les équipes, l'adoption de diverses politiques en lien avec la coopération au travail, la prévention du harcèlement et de la violence ainsi qu'une foule d'autre initiatives.
« Lors de la visite d'audit préalable à la certification, les employés rencontrés ont donné une cote de 8 sur 10 à notre programmation Entreprise en santé et ont affirmé qu'elle a suscité des changements favorables à leur santé et à leur mieux-être, comme l'amélioration des communications et de la reconnaissance par les gestionnaires », a illustré Josée Paquette, directrice des ressources humaines et de l'enseignement.
Source : CSSS-IUGS
