Au terme de l'exercice financier terminé le 31 décembre 2012, les caisses de la région des Cantons-de-l'Est affichent des excédents avant ristournes aux membres de 59 M$, comparativement à 61 M$ en 2011, soit une légère baisse qui s'explique principalement par le contexte de bas taux d'intérêt qui perdure et la vive concurrence dans le marché, ce qui affecte la marge bénéficiaire des caisses et entraîne une baisse de leur revenu net d'intérêt.
« On se souviendra de l'année 2012 comme celle de l'Année internationale des coopératives au cours de laquelle les caisses de notre région, moteurs de l'économie locale et régionale, ont continué à contribuer activement à la vitalité de leurs milieux. En somme, elles ont fait la démonstration de la pertinence de notre modèle d'affaires et que l'engagement des dirigeants élus et du personnel peut faire toute la différence pour nos membres et pour la collectivité », a déclaré M. Denis Paré, président du conseil régional des caisses de la région des Cantons-de-l'Est.
Au terme de l'exercice financier 2012, les caisses de la région affichent une croissance de 4 % de leur portefeuille global de prêts. Alors que les prêts à la consommation connaissent un léger recul, les prêts hypothécaires augmentent de 5,8 %. Pour sa part, le portefeuille de prêts aux entreprises, de prêts agricoles et de prêts institutionnels augmente de 6 %, pour atteindre 1,8 milliard de dollars.
Quant à la collecte d'épargne, elle a enregistré une augmentation de 4 % en 2012, par rapport à l'année dernière.
Comme pour les autres caisses du Mouvement Desjardins, celles de la région des Cantons-de-l'Est favorisent une approche qui leur permet d'appliquer un partage des excédents assurant leur développement, leur capitalisation et leur pérennité. Ainsi, les membres se partageront un montant de 17,4 M$ sous forme de ristournes. À cette somme s'ajoutent les montants que les caisses ont contribué à leur Fonds d'aide au développement du milieu portant le retour à la collectivité à 21,1 M$.
Parmi les engagements de 2012, mentionnons celui des caisses aux Jeux d'été du Canada - Sherbrooke 2013. Il s'agit là d'une implication sans pareil où toutes les caisses des Cantons-de-l'Est se sont mobilisées avec enthousiasme afin d'appuyer un événement des plus structurants pour la collectivité.
« L'année 2013 présentera un défi particulier compte tenu du contexte de bas taux d'intérêt qui perdure et nous invitera à gérer de façon encore plus rigoureuse nos affaires tout en maintenant l'accent sur la croissance et surtout sur la satisfaction des membres, a pour sa part souligné M. Alain Foisy, vice-président régional. C'est dans ce contexte que se poursuivra l'évolution de notre réseau en mettant de l'avant des solutions innovantes ».
Ainsi, un projet qui a été expérimenté au cours des derniers mois grâce à un partenariat de neuf caisses des Cantons-de-l'Est se révèle tout à fait concluant. Ce projet d'intercoopération, dans lequel les caisses ont décidé de s'unir pour offrir des services adaptés aux besoins évolutifs de leurs membres, a pignon sur rue à Granby. Il s'agit d'un Centre de contact avec la clientèle.
Ce Centre de contact permet aux membres d'avoir un accès téléphonique prolongé avec leur caisse et ainsi faire leurs transactions sur des plages horaires plus étendues. Des emplois intéressants sont, par le fait même, créés en région.
À propos des caisses de la région des Cantons-de-l'Est
Avec un actif global de 8,2 milliards de dollars au 31 décembre 2012, l'engagement de 306 dirigeants et conformément à leur mission, les 21 caisses de la région des Cantons-de-l'Est contribuent au mieux-être économique et social de plus de 316 000 membres et de la collectivité. Elles offrent toute la gamme des produits et services financiers du Mouvement Desjardins, dont elles font partie intégrante. Premier groupe financier coopératif du Canada, le Mouvement Desjardins est l'un des plus importants employeurs au pays. Classé parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada en 2012MC, Desjardins offre un programme en éducation et coopération à l'intention de ses membres et du grand public. Pour en savoir plus, visitez le site www.desjardins.com/coopmoi.
Source : Alain Foisy, vice-président régional du Mouvement des caisses Desjardins de la région des Cantons-de-l'Est
