En force depuis quelques années au Centre d'éducation aux adultes de la Commission scolaire des Hauts-Cantons, le Service d'accueil, de référence, de conseil et d'accompagnement (SARCA) est un outil gratuit mis à la disposition de toute personne âgée de 16 ans et plus désireuse d'améliorer sa situation professionnelle, académique ou même entrepreneuriale.
Annick Roy, conseillère d'orientation au Centre d'éducation aux adultes, situé à la polyvalente Louis-Saint-Laurent, mentionne que le SARCA est un service d'aide permettant aux individus de pousser leur réflexion quant à leur perspective d'avenir. «Il arrive que des personnes occupent des emplois précaires et se questionnent sur leur avenir. Ils peuvent venir me voir pour qu'on en parle. Ça ne coûte rien et on n'a pas besoin de s'inscrire. On va s'asseoir, prendre le temps de parler. On va regarder ensemble quelles sont la réalité et la situation de l'individu. L'objectif n'est pas de garder la personne, mais voir ensemble ce qu'on peut faire pour améliorer sa situation». À ce chapitre, Mme Roy mentionne que l'aide peut être large d'où l'importance du réseautage.
Si le SARCA est bien placé pour orienter les candidats vers la formation, il peut également recommander les personnes à d'autres organismes si le besoin le plus urgent est d'un autre ordre. Mme Roy mentionne qu'il est possible dans un premier temps que la personne soit soutenue par un autre organisme que ce soit le Carrefour jeunesse-emploi (CJE), le Centre local d'emploi (CLE), le Centre de services éducatifs populaires (CSEP) ou autres. L'individu peut également parfaire son cheminement académique si tel est le cas du côté régulier ou professionnel.
«Lors de la rencontre, nous allons faire le tour de la situation personnelle, voir comment on peut l'aider et faire un plan d'action. Nous allons l'aider à se mettre en action, définir par quoi je commence, vers où je me tourne, qu'elles sont les possibilités». Il n'est pas nécessaire d'avoir une idée précise, indique Mme Roy. La conseillère en orientation ajoute qu'elle peut jouer un rôle d'accompagnement et suivre le cheminement des candidats. Il arrive à certaines occasions que Mme Roy se déplace sur le territoire pour rencontrer des groupes. «Ce que l'on veut, c'est aider les personnes à atteindre leurs objectifs», précise-t-elle. Les personnes désireuses d'obtenir de plus amples informations peuvent composer le 819 832 3667, poste 1108. Il est également possible de consulter le site sarcaestrie.com
Annick Roy, conseillère d'orientation, mentionne que les rencontres et suivis sont personnalisés et tout à fait confidentiels.