Depuis la démolition de la meunerie et le début des travaux de construction du nouveau magasin, on sent une énergie nouvelle à Compton. Mais la meunerie ne produisant plus de moulée depuis avril dernier, la direction devait revoir le service de distribution afin de poursuivre et améliorer son service envers les membres et les clients. Par Brigitte Robert
La totalité des moulées, suppléments et minéraux provient maintenant de l'usine de La Coop fédérée à Ste-Rosalie et est livrée directement à la ferme, en vrac ou en sacs. Auparavant, deux personnes travaillant à temps partiel aux commandes, une à Coaticook et une autre à Compton, assumaient d'autres fonctions connexes puisque leurs taches ne justifiaient pas un emploi à plein temps. Maintenant, en jumelant les clients de Compton et Coaticook via une ressource commune, on règle ce problème tout en créant un poste spécialisé pour la prise de commande agricole, tant au niveau animal que végétal. C'est un moyen efficace de rendre le service plus personnalisé tout en baissant les coûts. La direction de ces deux Coops espère en venir à jumeler aussi le transport afin de réduire les coûts et développer le service de commercialisation des grains.
La nouvelle commis à la prise de commande, Geneviève Bolduc, est employée depuis 12 ans à La Coop Compton et assure que les producteurs y gagneront au change. « Auparavant, les camions de livraison de Compton et de Coaticook allaient chez leurs clients respectifs, même si les fermes étaient souvent voisines, avec des camions semi-remplis. Mais en regroupant et en améliorant le service de prise de commande et de logistique de transport envers les producteurs et les acheteurs, nous pourrons maximiser le rendement et optimiser la coordination. Les producteurs ont tout à y gagner! » « Je suis très fière de voir ce projet se réaliser localement. J'ai mis beaucoup d'efforts et de conviction pour y arriver! À cout et long terme, il y aura beaucoup de retombées positives. Nous travaillons tous en collaboration dans ce projet afin de créer de « l'inter-coopération » entre les coopératives de la région, soit Coaticook, Compton, St-Isidore-de-Clifton, Prévert, La Patrie et Weedon. Nous espérons être tous partenaires dans le service de prise de commandes d'ici la prochaine année. Cet effort s'inscrit dans le projet Chrysalide qui a pour but d'optimiser le rendement et de baisser les coûts d'opération de toutes les Coopératives agricoles du Québec. », explique Marie-Christine Meloche, directrice générale de La Coop Compton.