par Eliane THIBAULT
Le directeur du Centre de santé et de services sociaux du Haut-Saint-François, Jacques Boissonneault, fut particulièrement occupé au courant des dernières semaines. Même si la campagne de vaccination pour la grippe A (H1N1) lui a demandé d'abattre un boulot colossal, le bilan sur l'année 2008-2009 fut quand même rendu public. Une année ponctuée de changements positifs et d'améliorations de toutes sortes.
Si le CSSS annonçait récemment dans nos pages la venue d'un médecin pour janvier prochain, cette nouvelle découle cependant d'une stratégie de recrutement, mise en place au courant de la dernière année. «Nous avons travaillé à renforcer la collaboration entre les médecins, mais aussi, à accroître le support qui leur est offert», explique M. Boissonneault.
Des services à la collectivité
En plus de s'assurer que les médecins obtiennent des conditions de travail avantageuses dans la région, l'équipe de Jacques Boissonneault s'est également penchée sur les services offerts à la collectivité. Notamment, au début de 2009, un service pour les personnes ayant perdu leur médecin de famille a été mis sur pied. «Nous disposons de ressources qui livrent de bons services à la population. Il faut maintenant regarder quelles sont les petites actions concrètes qui serviront à la communauté».
Soucieux du bien-être de la population, le directeur a aussi instauré un service de communications autant à l'interne qu'à l'externe. «Notre défi est de savoir comment on peut rejoindre la communauté afin qu'elle utilise nos services», mentionne-t-il. De ce geste, un nouveau logo a d'ailleurs été divulgué au courant de l'été 2009.
De toutes ces modifications, des résultats sont déjà constatés par Jacques Boissonneault, qui s'en dit très fier. Alors que l'organisation du travail en centre d'hébergement fut modifiée afin de mieux répondre aux besoins des patients et des employés, celui de Weedon a quant à lui reçu, en 2009, une visite du ministère où les résultats furent positifs.
De plus, concernant le nouveau centre d'hébergement de soins de longue durée d'East Angus, prévu pour 2012, M. Boissonneault mentionne que le cas a bien progressé au courant de l'année. «C'est le genre de dossier qui se travaille à long terme, mais nous ne perdons pas l'objectif de vue».
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Le directeur du Centre de santé et de services sociaux du Haut-Saint-François, Jacques Boissonneault,
